q18con ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
q18con ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ q18con ทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
เอกสารฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ q18con.net รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
การที่ท่านใช้บริการของ q18con ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมในเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
q18con เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) สัญชาติ | จำเป็น |
| ข้อมูลการติดต่อ | ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ปัจจุบัน | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ประวัติการเข้าสู่ระบบ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน ความถี่การเข้าถึง | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | จำเป็น |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ/ภูมิภาคที่เข้าใช้งาน (อิงจาก IP) | จำเป็น |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน อีเมลโต้ตอบ | ตามความจำเป็น |
q18con เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
q18con ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
q18con ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
q18con ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม
q18con ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร
q18con เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผล ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5-7 ปี | กฎหมายการเงินและ AML |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและการปฏิบัติตามกฎ |
| บันทึก KYC / เอกสารตัวตน | 5 ปีห ลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด KYC และกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึก Live Chat / การสนับสนุน | 2 ปี | การปรับปรุงคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือน | การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน |
| บันทึกการเข้าถึง (Access Logs) | 90 วัน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาแล้ว q18con จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
q18con อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ในกรณีดังกล่าว q18con จะดำเนินการดังนี้
q18con ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครสมาชิกหรือให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์โดยเด็ดขาด
กระบวนการ KYC ของ q18con ได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเคร่งครัด หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
q18con ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ q18con ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีและลบข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ q18con ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงาน q18con พร้อมดูแลและตอบทุกคำถามของท่านด้วยความจริงใจ เพราะความไว้วางใจของท่านคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด
เราลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสากลเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับ q18con ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้
กระบวนการ KYC ของ q18con ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม รับรองว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปและเป็นบุคคลจริง
q18con ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
เรามีนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจน เมื่อครบกำหนดแล้วข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วัน
มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานคนไทยผ่าน Live Chat ได้ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ตอบไวและเป็นกันเอง
ข้อมูลส่วนตัวของท่านปลอดภัย 100% สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น